Конфиденциальность

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом SRL «Sofinalia», являясь оператором сайта myskin.md, собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта и клиентов.

Защита персональных данных является приоритетом для SRL «Sofinalia».

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Молдова, применимым в области защиты персональных данных, включая Закон № 195/2024 о защите персональных данных, применяемый начиная с 23 августа 2026 года.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

SRL «Sofinalia»
IDNO: 1011600023051
Республика Молдова, мун. Кишинёв, bd. Traian 22
Телефон: +373 (79) 811-081
E-mail: [email protected]

По вопросам, запросам или для осуществления прав в области защиты персональных данных субъект данных может связаться с оператором по указанному выше адресу электронной почты.

3. Что представляют собой персональные данные

Персональные данные представляют собой любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

В зависимости от того, каким образом используется сайт, мы можем обрабатывать следующие категории данных:

3.1. Данные, предоставляемые при оформлении заказа

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес выставления счёта;
адрес доставки;
информация о заказанных товарах;
история заказов;
информация, необходимая для обработки и доставки заказа.

Сайт позволяет оформлять заказы как с созданием учётной записи, так и без регистрации учётной записи клиента.

3.2. Данные учётной записи клиента

В случае создания учётной записи на сайте могут обрабатываться:

имя и фамилия;
контактные данные;
данные, необходимые для доставки;
история заказов;
данные для аутентификации.

Пароли пользователей хранятся в защищённой форме таким образом, чтобы в обычных условиях они не были доступны сотрудникам оператора.

3.3. Данные, предоставляемые через контактную форму

Когда лицо связывается с нами посредством контактной формы, мы можем обрабатывать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание сообщения;
другую информацию, добровольно предоставленную лицом.

Сайт myskin.md использует контактную форму, в которой запрашиваются эти категории данных.

3.4. Данные для коммерческих сообщений

Для подписки на рассылку или другие коммерческие сообщения могут обрабатываться:

имя и фамилия;
адрес электронной почты;
номер телефона, в соответствующих случаях.

Подписка на маркетинговые сообщения является добровольной.

3.5. Технические данные

Во время использования сайта может обрабатываться определённая техническая информация, включая:

IP-адрес;
тип и версию браузера;
тип устройства;
операционную систему;
дату и время доступа;
посещённые страницы;
информацию о взаимодействии с сайтом;
другие технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и функционирования сайта.

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются только для определённых, явно выраженных и законных целей.

В зависимости от ситуации данные могут использоваться для:

обработки и подтверждения заказов;
доставки товаров;
коммуникации с клиентом;
рассмотрения запросов и жалоб;
управления учётной записью клиента;
выполнения налоговых, бухгалтерских и иных предусмотренных законом обязанностей;
оформления документов, связанных с заказами;
уведомления о наличии товаров;
предотвращения и расследования мошенничества;
обеспечения безопасности сайта;
улучшения работы сайта;
анализа использования сайта;
направления коммерческих сообщений при наличии соответствующего правового основания;
организации и проведения рекламных кампаний, конкурсов и розыгрышей;
защиты прав и законных интересов оператора;
выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется только на основании применимого правового основания.

В зависимости от цели таким основанием может быть:

a) исполнение договора

Обработка данных, необходимых для обработки и доставки заказа.

b) выполнение юридической обязанности

Хранение определённых документов и информации в налоговых и бухгалтерских целях.

c) согласие лица

Для определённых маркетинговых сообщений, когда согласие является применимым правовым основанием.

Согласие может быть отозвано в любой момент.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

d) законный интерес

Данные могут обрабатываться на основании законного интереса оператора, если соблюдаются предусмотренные законом условия и права и свободы лица не имеют преимущественной силы по отношению к преследуемому законному интересу.

6. Передача данных третьим лицам

SRL «Sofinalia» не продаёт персональные данные клиентов.

В зависимости от потребностей деятельности данные могут передаваться или предоставляться определённым получателям только в той мере, в какой это необходимо и законно.

К ним могут относиться, в соответствующих случаях:

курьерские компании и службы доставки;
поставщики IT-услуг;
поставщики услуг хостинга и технического обслуживания;
поставщики услуг электронной почты и коммуникации;
поставщики платёжных услуг, если применимо;
поставщики услуг аналитики и статистики;
поставщики маркетинговых и рекламных услуг;
бухгалтеры, аудиторы и консультанты, в соответствующих случаях;
государственные органы, если существует соответствующая юридическая обязанность.

Когда третьи лица обрабатывают данные от имени SRL «Sofinalia», они должны предоставлять надлежащие гарантии защиты данных и обрабатывать данные только на условиях, установленных оператором и применимым законодательством.

7. Международная передача данных

Если определённые используемые сайтом сервисы предполагают передачу персональных данных в другие государства или международные организации, SRL «Sofinalia» обеспечивает осуществление такой передачи только в условиях, предусмотренных применимым законодательством.

Информацию о получателях и механизмах, используемых для международной передачи данных, можно запросить, связавшись с оператором.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт myskin.md может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения предпочтений пользователя;
аутентификации и работы функций учётной записи;
обеспечения безопасности;
статистического анализа;
измерения эффективности работы сайта;
персонализации и измерения эффективности коммерческих сообщений, в соответствующих случаях.

Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми для функционирования сайта, используются только в условиях, предусмотренных применимым законодательством, и, когда это необходимо, на основании согласия пользователя.

Информацию о файлах cookie, используемых на сайте myskin.md, можно найти по следующей ссылке:

https://myskin.md/politika-ispolizovaniya-fajlov-cookie

9. Коммерческие сообщения и рассылка

Пользователи могут выбрать получение коммерческих сообщений о:

новых товарах;
акциях;
скидках;
кампаниях;
новостях;
другой коммерческой информации MySkin.

Лицо может в любой момент отказаться от коммерческих сообщений:

воспользовавшись функцией отказа от подписки в полученном сообщении; или
связавшись с SRL «Sofinalia» по адресу электронной почты: [email protected]

После отзыва согласия данные больше не будут использоваться для коммерческих сообщений, основанных на согласии.

10. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, либо в течение периода, предусмотренного применимым законодательством.

Срок хранения может различаться в зависимости от:

характера данных;
цели обработки;
наличия договорных отношений;
юридических обязанностей оператора;
необходимости разрешения споров или защиты прав оператора.

Данные, которые больше не требуются, будут удалены, обезличены или уничтожены в соответствии с внутренними процедурами оператора и применимым законодательством.

11. Безопасность данных

SRL «Sofinalia» применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
утраты;
несанкционированного изменения;
несанкционированного раскрытия;
уничтожения;
незаконного использования.

Меры безопасности адаптируются к характеру обрабатываемых данных и выявленным рискам.

Доступ сотрудников и привлечённых лиц к данным ограничивается теми данными, которые необходимы им для выполнения своих обязанностей.

12. Права субъекта данных

В условиях, предусмотренных применимым законодательством, субъект данных обладает правами в отношении своих персональных данных.

К ним относятся, в соответствующих случаях:

12.1. Право на информацию

Лицо имеет право получать ясную информацию о том, каким образом обрабатываются его данные.

12.2. Право на доступ

Лицо может запросить подтверждение того, что его данные обрабатываются, а также запросить доступ к ним.

12.3. Право на исправление

Лицо может потребовать исправления неверных данных или дополнения неполных данных.

Каждый пользователь имеет возможность изменять персональные данные в своём личном кабинете.

12.4. Право на удаление данных

В предусмотренных законом случаях лицо может потребовать удаления своих данных.

Это право не является абсолютным, и может существовать установленная законом обязанность по хранению определённых данных.

12.5. Право на ограничение обработки

В предусмотренных законом случаях лицо может потребовать ограничения обработки данных.

12.6. Право на возражение

Лицо может возражать против определённых видов обработки в условиях, предусмотренных законодательством.

12.7. Право на переносимость данных

В предусмотренных законом случаях лицо может потребовать получения данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

12.8. Право на отзыв согласия

Если обработка осуществляется на основании согласия, оно может быть отозвано в любой момент.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

12.9. Права в отношении автоматизированных решений

Если используются автоматизированные процессы принятия решений, которые влекут юридические последствия или аналогичные существенные последствия, лицу гарантируются права, предусмотренные применимым законодательством.

13. Осуществление прав

Для осуществления своих прав субъект данных может направить запрос в адрес SRL «Sofinalia»:

E-mail: [email protected]

Запрос должен позволять в разумной степени идентифицировать лицо и указывать право или права, которые оно желает осуществить.

Если имеются обоснованные сомнения относительно личности заявителя, оператор может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности.

Запросы рассматриваются в сроки и на условиях, предусмотренных применимым законодательством.

14. Защита данных детей

Сайт myskin.md специально не предназначен для детей.

Если оператор установит, что он собрал персональные данные ребёнка в ситуациях, когда законодательство предусматривает особые условия для такой обработки, будут предприняты необходимые меры в соответствии с применимым законодательством.

15. Рекламные кампании, конкурсы и розыгрыши

В случае участия в рекламных кампаниях, конкурсах или розыгрышах, организованных SRL «Sofinalia», данные участников могут обрабатываться в целях:

регистрации участника;
проверки соответствия условиям участия;
проведения кампании;
определения победителей;
связи с победителями;
вручения призов;
выполнения юридических обязанностей.

16. Обработка данных в целях безопасности и предотвращения мошенничества

Для защиты сайта, клиентов и компании определённые технические данные и информация об использовании сайта могут обрабатываться в целях:

предотвращения несанкционированного доступа;
выявления мошеннической деятельности;
предотвращения мошеннических заказов;
расследования инцидентов безопасности;
защиты прав и законных интересов оператора.

17. Ссылки на другие сайты

Сайт myskin.md может содержать ссылки на сайты или платформы, управляемые третьими лицами.

SRL «Sofinalia» не несёт ответственности за политики конфиденциальности или практики обработки данных, применяемые такими сайтами.

Пользователь несёт ответственность за ознакомление с политиками конфиденциальности сторонних сайтов до предоставления персональных данных.

18. Изменение Политики конфиденциальности

SRL «Sofinalia» может изменять или обновлять настоящую Политику, чтобы отразить:

изменения законодательства;
изменения функциональности сайта;
изменения используемых сервисов;
изменения способов обработки данных;
рекомендации или требования компетентных органов.

Обновлённая версия будет опубликована на сайте myskin.md.

В случае существенных изменений пользователи будут проинформированы соответствующим способом, если законодательство требует такого уведомления.

19. Надзорный орган

Субъект данных имеет право обратиться в компетентный надзорный орган в области защиты персональных данных, если считает, что его права были нарушены.

Компетентным органом в Республике Молдова является:

Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP)

ул. Сергей Лазо, 48, MD-2004, Кишинёв

Телефон: 022 820 801

https://datepersonale.md/

20. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям сайта myskin.md.

Используя сайт, лицо подтверждает, что ознакомилось с настоящей Политикой конфиденциальности.

Если для определённых операций обработки требуется согласие лица, такое согласие запрашивается отдельно, в ясной и отдельной форме.

Нажимая кнопку «Оформить заказ», Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Дата последнего обновления: 23.08.2026

SRL «Sofinalia»