Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Принципы обработки персональных данных

Мы, Sofinalia SRL (Республика Молдова, г. Кишинёв, bd. Traian 22, фискальный код 1011600023051), являясь оператором онлайн-магазина myskin.md, заявляем, что все персональные данные обрабатываются конфиденциально и в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, с какой целью их используем и какие права вы имеете.

1. Персональные данные и их обработка

1.1. Категории персональных данных

Мы собираем персональные данные в зависимости от того, какими услугами вы пользуетесь:
a) Оформление заказа без регистрации

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • адрес для выставления счета;
  • адрес доставки (если отличается);
  • номер телефона.

b) Наличие учетной записи на сайте myskin.md

  • данные, необходимые для доставки заказа;
  • история покупок и заказов;
  • сегмент клиента;
  • данные для аутентификации (логин и пароль).

Пароль хранится в зашифрованном виде, доступ к нему имеет только пользователь.

c) Подписка на маркетинговые сообщения (email-рассылка, SMS-рассылка)

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты и/или номер телефона.

myskin.md не собирает и не обрабатывает чувствительные персональные данные, такие как данные о состоянии здоровья, расовой или этнической принадлежности, религии, сексуальной ориентации и т.д.

1.2. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • обработка и доставка заказов;
  • выполнение юридических обязательств (в том числе бухгалтерских);
  • уведомление о наличии товаров;
  • обслуживание клиентов и обратная связь;
  • улучшение работы сайта, сервисов и пользовательского опыта;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и разрешение споров;
  • отправка маркетинговых предложений (при наличии согласия пользователя).

Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент, воспользовавшись ссылкой для отписки в письме или обратившись по адресу: [email protected]
.
После отказа ваши данные не будут использоваться для этих целей.

1.3. Передача персональных данных третьим лицам

Ваша личная информация может передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для выполнения договора купли-продажи, для функционирования сайта, аналитики и маркетинговых целей, на основании законного интереса или при наличии вашего согласия, в соответствии с действующим законодательством.

В частности, мы можем использовать сторонние аналитические и рекламные сервисы, включая сервисы веб-аналитики и онлайн-рекламы, которые обрабатывают данные о поведении пользователей на сайте с целью анализа, улучшения сервиса и показа релевантной рекламы.

2. Учетная запись клиента и покупка без регистрации

Создание учетной записи не является обязательным. Вы можете оформить заказ без регистрации. Через учетную запись вы можете:

  • просматривать и редактировать персональные данные;
  • отслеживать заказы;
  • управлять подпиской на маркетинговые сообщения.

3. Безопасность персональных данных и срок хранения

Мы применяем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных. Доступ к учетной записи возможен только с использованием личного пароля. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства.

4. Ваши права

Вы имеете право:
a) Бесплатно запросить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, а также о целях, объеме и способах обработки;
b) Требовать исправления, дополнения, удаления, блокировки или ограничения обработки данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства;
c) В любое время направить запрос ответственному за защиту данных по адресу [email protected];
d) В любое время отозвать согласие на обработку данных. В случае отзыва согласия персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда их хранение необходимо для:

  • выполнения обязательств по уже оформленным заказам;
  • исполнения требований законодательства;
  • защиты законных интересов компании.

Удаление данных также осуществляется, если они больше не нужны для заявленных целей или если их хранение запрещено законом.

5. Согласие

Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.